para criação de backups, acesse o CPANEL da conta desejada, clique no icon BACKUP, clique em Gerar/Baixar Backup completo ( caso não tenha esse link, então troque o thema para x2 ou xpskin ). Após clique em GERAR CÓPIA DE SEGURANÇA. O backup será colocado antes da public_html. Poderá baixar via FTP ou via LINK na primeira página ao entrar no icon BACKUP.
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